Användarvillkor

Senast uppdaterad: april 2026

1. Allmänt Dessa användarvillkor gäller för alla köp och all användning av Smedberg Förlags webbutik. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

2. Företagsinformation Smedberg Förlag [Organisationsnummer] [Adress] [E-post]

3. Produkter och priser Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Vid eventuella prisfel förbehåller vi oss rätten att annullera ordern och meddela dig.

4. Beställning och betalning En beställning är bindande när du mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi accepterar betalning via de metoder som anges i kassan.

5. Leverans Vi levererar till Sverige och övriga EU. Leveranstider och fraktkostnader anges vid kassan. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tredje part.

6. Ångerrätt Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan, i enlighet med distansavtalslagen. Ångerrätten gäller inte för:

• Förseglade böcker vars försegling brutits
• Digitalt innehåll som laddats ned eller strömats

För att utöva ångerrätten, kontakta oss på [e-postadress] innan 14-dagarsfristen löpt ut.

7. Reklamation Du har rätt att reklamera felaktiga varor inom tre år från köpet enligt konsumentköplagen. Kontakta oss snarast möjligt vid fel.

8. Personuppgifter Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy, som finns tillgänglig på vår webbplats.

9. Immateriella rättigheter Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder och logotyper, tillhör Smedberg Förlag och är skyddat av upphovsrätt.

10. Tillämplig lag och tvist Svensk lag tillämpas. Tvister prövas i första hand av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.